“福薪安”欠薪維權(quán)系統(tǒng)。

深圳新聞網(wǎng)2025年10月13日訊（記者 黃卓堅(jiān) 通訊員 崔潔 張成緒 李安）在福田區(qū)某項(xiàng)目工地上，鋼筋工劉師傅在“福薪安”系統(tǒng)上反映了一次欠薪，讓他沒想到的是，僅過了兩天，工資就全額到賬。“以前遇到欠薪，跑斷腿也難解決，現(xiàn)在手機(jī)掃個(gè)碼，問題就有人管、有回應(yīng)，心里踏實(shí)多了！”劉師傅感慨地說：“這系統(tǒng)真像是我們建筑工人的‘護(hù)薪符’。”

為進(jìn)一步創(chuàng)新勞資糾紛處理機(jī)制，提升欠薪處置屬地幫扶工作效率，近期，福田區(qū)住房和建設(shè)局在轄區(qū)在建工地推廣運(yùn)用“福薪安”欠薪維權(quán)系統(tǒng)，目前已在7個(gè)試點(diǎn)在建項(xiàng)目全面推廣。據(jù)介紹，該系統(tǒng)借助掃碼入場、線上反映、全程留痕、多部門聯(lián)動(dòng)等方式，推動(dòng)欠薪問題實(shí)現(xiàn)“屬地化解、快速響應(yīng)”，勞資關(guān)系得到明顯改善。

系統(tǒng)截圖。

試點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)顯示，多個(gè)項(xiàng)目勞動(dòng)合同簽署率顯著提升，勞資糾紛數(shù)量得到有效控制。例如，國際體育文化交流中心建設(shè)項(xiàng)目、河套東翼項(xiàng)目勞動(dòng)合同簽署率均達(dá)100％，且試點(diǎn)以來未發(fā)生勞資糾紛；深圳會(huì)展中心光儲(chǔ)充一體化項(xiàng)目合同簽署率同樣為100％，糾紛僅2起，均已妥善解決。其他如南華村中心學(xué)校、國際演藝中心等項(xiàng)目也較試點(diǎn)前欠薪投訴大幅下降，呈現(xiàn)積極效果。同時(shí)，將在試點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)立由“業(yè)主、施工、監(jiān)理、分包單位”組成的調(diào)解組，強(qiáng)化項(xiàng)目層面糾紛化解能力。

“一碼通”示意圖。

該系統(tǒng)通過“一碼通”實(shí)現(xiàn)工人一分鐘進(jìn)出場；實(shí)時(shí)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)人員并發(fā)出預(yù)警，防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，被譽(yù)為“建筑工人的企查查”。此外，該系統(tǒng)依托掃碼入場、在崗狀態(tài)實(shí)時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)對分包單位、勞務(wù)人員進(jìn)出場、電子合同簽訂等信息的統(tǒng)一管理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)可溯。

系統(tǒng)還支持欠薪維權(quán)全流程線上處理，投訴處理涵蓋“線索匯集—分析—派發(fā)—處理—反饋—辦結(jié)”六大步驟，實(shí)現(xiàn)從投訴到歸檔的閉環(huán)管理。系統(tǒng)自動(dòng)推送辦結(jié)進(jìn)度通知，實(shí)現(xiàn)過程透明、可追溯，縮短處置周期。此外，系統(tǒng)整合了多渠道信息，實(shí)現(xiàn)“一系統(tǒng)多部門”協(xié)同處理。

系統(tǒng)截圖。

“福薪安”系統(tǒng)還能定期發(fā)送安全培訓(xùn)知識(shí)，在極端天氣等緊急情況下提前發(fā)布預(yù)警信息，在超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“樺加沙”來臨前，發(fā)送臺(tái)風(fēng)安全轉(zhuǎn)移登記操作和防范自然災(zāi)害安全指南，有效幫助施工單位和工友們提前做好防護(hù)，保障了人員安全與項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。

“‘福薪安’系統(tǒng)通過本地化、透明化、高效化的運(yùn)作機(jī)制，不僅有效吸附并化解勞資矛盾，更致力于打造建筑工人的‘溫暖家園’，成為工人兄弟與主管部門直接通達(dá)的‘連心橋’”福田區(qū)住房和建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來福田區(qū)還將推動(dòng)“福薪安”與安全隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制結(jié)合，增設(shè)安全舉報(bào)模塊，形成“勞資＋安全”雙軌治理模式。系統(tǒng)還將拓展工單管理功能，構(gòu)建“工單－驗(yàn)收－結(jié)算”全流程電子化管理體系，為勞資糾紛提供權(quán)威電子證據(jù)鏈，推動(dòng)構(gòu)建源頭防治、全程可控、和諧穩(wěn)定的建筑行業(yè)新生態(tài)，為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“穩(wěn)定劑”。