深圳新聞網(wǎng)2025年10月16日訊（記者 李可 通訊員 麥泳禧 麥曉晴 文/圖）10月的公明街道，第十五屆全國運動會（以下簡稱“十五運”）賽事氛圍日漸濃厚，紅花山公園志愿服務(wù)站（U站）內(nèi)，站長袁連英正俯身核對志愿服務(wù)清單。自2004年偶然踏入志愿領(lǐng)域，2013年正式注冊成為志愿者后，這位累計參與4255場志愿活動、服務(wù)時長超16926小時的“志愿老兵”，正以“東道主”的擔(dān)當(dāng)在公明街道賽區(qū)書寫動人的志愿篇章。

帶頭集結(jié)：以初心凝聚志愿力量

“十五運是全城的大事，咱們志愿者要提前把準備做足?！钡弥鹘值缹⒊袚?dān)“十五運”足球賽事保障任務(wù)后，袁連英第一時間主動認領(lǐng)賽前志愿服務(wù)工作。作為深耕社區(qū)多年的志愿者帶頭人，她迅速通過紅花山U站平臺動員身邊志愿者，短短時間內(nèi)便組建起一支專項服務(wù)隊伍。

這支隊伍既有和她并肩多年的“老搭檔”，也有受其感召加入的新面孔。“袁站長二十一年如一日的堅守，就是我們最好的榜樣?！币晃荒贻p志愿者坦言。為了讓隊伍快速形成戰(zhàn)斗力，袁連英制定服務(wù)清單，將非機動車整治、環(huán)境衛(wèi)生清理、交通文明勸導(dǎo)等任務(wù)精準分配，還把自己的基層服務(wù)經(jīng)驗傾囊相授。

作為隊長，她給自己立下“三先”：任務(wù)先領(lǐng)、重擔(dān)先挑、難題先解。“十五運”賽事籌備階段，她每天準時到崗檢查物資，傍晚待最后一名志愿者離崗后才結(jié)束工作，用行動為團隊樹立標桿。

精細服務(wù)：以專業(yè)護航賽事周邊

“十五運”期間，公明街道賽區(qū)的交通路口、商圈街巷，總能看到袁連英穿著志愿者馬甲忙碌的身影。

在人流密集的路口，她常站在斑馬線旁，手持引導(dǎo)旗，見有騎手著急趕路想闖紅燈，便快步上前笑著輕攔：“師傅，咱們多等幾秒，安全也安心?！庇龅绞忻褡稍兟肪€，她會停下腳步詳細講解并指引方向；碰到行動不便的老人，她更是主動上前攙扶護送?？吹绞忻駚y扔垃圾、非機動車亂停放，她會耐心勸說：“十五運快開賽了，咱們一起維護好家門口的環(huán)境！”

遇到高溫天氣，她的馬甲常被汗水浸濕，卻始終保持著熱情的態(tài)度。“只要大家能順順利利觀賽，這點累不算啥?！辈粌H如此，她還細心地在服務(wù)點準備了飲用水、應(yīng)急藥品等物資，能為隊員提供保障，也方便有需要的市民取用，讓服務(wù)點成為賽事周邊的“暖心小站”。

文明守護：以責(zé)任擦亮城市窗口

“十五運不僅要賽出水平，更要展現(xiàn)城市文明?！弊鳛樯钲诳?zé)焻f(xié)會成員，袁連英將控?zé)熜麄魅谌搿笆暹\”志愿服務(wù)，主動承擔(dān)起深圳青少年足球訓(xùn)練基地周邊的文明守護任務(wù)。

她帶領(lǐng)志愿者逐家走訪周邊的商店、書店等公共場所，一邊粘貼禁煙標識，一邊用通俗的語言宣講控?zé)煼ㄒ?guī)：“場館周邊是城市名片，咱們一起給賽事營造清爽的環(huán)境。”遇到吸煙市民，她遞上控?zé)熓謨阅托膭裾f，用真誠贏得理解與配合。有商戶主動收起煙具，笑著說：“袁站長說得對，咱得給外地客人留個好印象?！?/p>

這份細致與堅持，讓她多次榮獲深圳“控?zé)熤驹腹ぷ飨冗M個人”，而紅花山公園U站也在她的帶領(lǐng)下，連續(xù)數(shù)年榮獲寶安區(qū)中心血站頒發(fā)的“無償獻血先進集體獎”。

從第26屆世界大學(xué)生夏季運動會到第15屆全國運動會，袁連英的志愿足跡見證了城市的成長。當(dāng)被問及堅持的動力，她笑著說：“每當(dāng)看到被幫助者臉上露出的笑容，聽到那一聲真誠的‘謝謝你’，就覺得所有汗水都值得?！边@位“志愿老兵”用二十一年的堅守，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神在“十五運”賽場外綻放光芒，也為公明街道留下了溫暖的文明印記。