深圳新聞網2025年10月20日訊（深圳特區(qū)報記者 聞坤）累計客流量突破209萬人次、日均接待1.4萬人次、展項規(guī)模達950個……自今年5月1日開館以來，深圳科學技術館創(chuàng)造了科技館領域的新紀錄。從“一票難求”到“天天滿員”，從“單日爆款”到“持續(xù)長紅”，這座坐落于光明科學城的地標場館，不僅成為粵港澳大灣區(qū)文旅的新地標，更以現(xiàn)象級熱度躍升為全國科普界的新晉“頂流”。

亮眼的成績背后，是一場關于公共文化場館運營機制的深刻變革。深圳科技館以“事業(yè)單位+運營公司”的創(chuàng)新模式，打破“重建設、輕運營”的窠臼，在公益屬性與市場活力之間找到平衡點，走出了一條科普場館高質量發(fā)展的新路。

深圳科技館

破局

“事業(yè)單位+運營公司”激活場館新動能

深圳科學技術館作為深圳市“新時代十大文化設施”之一，位于深圳市光明區(qū)科學城核心位置，總建筑面積12.83萬平方米，以“數(shù)字文明、創(chuàng)新未來”為展示主題、“通信科技”為展示主線，構建具有全球影響力、體現(xiàn)深圳特色的世界一流科學探索中心。

公共文化場館如何擺脫“重建設、輕運營”的普遍痛點？深圳科技館的答案是：機制創(chuàng)新。

深圳市科協(xié)黨組書記林祥表示，在市委、市政府的指導下，市科協(xié)牽頭構建起“市科協(xié)統(tǒng)籌領導+事業(yè)單位管理指導+運營公司專業(yè)執(zhí)行”的協(xié)同架構。深圳科技館負責頂層設計與相關規(guī)劃研究，運營公司則依托市場機制，專注觀眾服務、活動策劃等事務。

“我們不是簡單‘外包’，而是‘專業(yè)的事交給專業(yè)的人’。”林祥表示，這種模式既保留了事業(yè)單位在規(guī)劃引領、科普科研方面的優(yōu)勢，又發(fā)揮運營公司的市場化效能和活力。

協(xié)同不等于放手。深圳科技館建立了“重大事項協(xié)調機制”，由林祥擔任總協(xié)調人，定期組織科協(xié)、科技館、運營公司與物業(yè)公司會商。開館初期人流擁堵？當天開會、當天決策、當天落實——分展廳引導牌迅速增設，引導人員及時補充，問題迎刃而解。

機制活了，效益也來了。今年暑期，光明區(qū)游客量同比增長35.83%，過夜游客增長18.5%，“一日游”正向“多日游”轉變。深圳科技館，正成為帶動區(qū)域文旅發(fā)展的“強磁極”。

在深圳科技館二樓序廳“Hello World”展項前，市民與孩子正興致勃勃地圍觀機械臂演示，體驗科技互動的樂趣。 深圳科技館供圖

平衡

公益為本、市場為用，構建良性循環(huán)生態(tài)

既要堅持公益屬性，又要擺脫“等靠要”——這是所有公共文化場館面臨的共同課題。

深圳科技館的破題思路清晰而堅定：財政資金“托底保公益”，市場機制“激活增效”。

公益優(yōu)先是底線。面向6-18歲、60-65歲人群推出32元優(yōu)惠票；6歲以下兒童、65歲以上老人及軍人、殘疾人等免票；公益講解累計超1.2萬批次，免費公益活動超5327場，觀眾滿意度達95%……一系列舉措，讓深圳科技館真正成為“市民的科技客廳”。

深圳科技館設立“超額分成”機制：常設展廳門票收入超額部分，政府與企業(yè)按4:6分成。這一機制極大激發(fā)了運營公司的積極性，比如針對暑假客流高峰，推出特色活動吸引更多觀眾，形成“客流提升—收入增長—服務優(yōu)化”的正向循環(huán)。

“科普+商業(yè)”也在積極探索。機器人咖啡、科普文創(chuàng)店等特色空間吸引30多家企業(yè)入駐，文創(chuàng)店單日營業(yè)額最高達8萬元，同時積極聯(lián)系企業(yè)舉辦新品發(fā)布、學術研討。多元經營不僅覆蓋成本，更反哺科普內容升級。

“從‘輸血’到‘造血’，我們實現(xiàn)了財政、運營公司、公眾的三方共贏?！绷窒檎f。

延伸

從場景創(chuàng)新到生態(tài)構建，讓科學“走”出去

科技館不應只是展陳空間，更應是科普生態(tài)的“引擎”。

走進深圳科技館，沉浸式體驗無處不在?！侗睒O》《水上之翼》等3D/4D影片場場爆滿，“整點科學秀”把科學實驗融入幽默表演，VR項目《太空奧德賽》帶觀眾穿越星際……從七夕的“全國首場科技婚禮”，到中秋的“九天攬星河”觀月，再到國慶國防科普路演，科技館讓科學“好玩”又“有溫度”。

走出場館，科普的觸角正向更廣處延伸。

館校合作方面，“每周半天計劃”推動科技館資源走進課堂。深圳科技館與100多所中小學合作服務學生團體超8萬人次；“科普進校園、進社區(qū)”活動51場，覆蓋觀眾4.8萬余人?？破眨龔摹耙淮涡泽w驗”變?yōu)椤俺B(tài)化教育”。

館企聯(lián)動也在深化。華為、創(chuàng)維、科大訊飛、華大集團……一批高科技企業(yè)成為科技館的“共創(chuàng)伙伴”?？萍汲晒l(fā)布平臺、產品展示專區(qū)、戰(zhàn)略合作實驗室，讓前沿科技不再遙遠。

“我們要做的，是構建一個‘場景驅動、多元參與’的科普服務體系。”林祥強調。

從“單點運營”到“城市科普生態(tài)”，從“公益場館”到“文旅磁極”，深圳科技館用五個月時間，完成了一場關于公共文化場館運營機制改革的生動實踐。

新模式，新機制，新氣象。林祥表示，未來，深圳科技館將繼續(xù)深化改革，打造專業(yè)營銷、講解輔導、志愿服務、展項維護四支核心隊伍，建立展項更新、館校館企合作、科普產業(yè)孵化三大機制，打造具有全球影響力、體現(xiàn)深圳特色的世界一流科學探索中心。